コラム デジタル集客時代に勝つ！ホテル・旅館の自社サイト改善徹底ガイド ホテル・旅館のOTA依存から脱却！利益率の高い直接予約を増やす自社サイト改善法をコンサルが徹底解説。スマホ対応から予約導線、Web集客（SEO/MEO）まで、今すぐ実践できる具体的な5ステップを紹介します。...
コラム 価格競争に負けない戦略｜選ばれる宿になるための「価値提案」とは ホテル・旅館の価格競争から脱却！顧客に選ばれる宿になるための「価値提案」の作り方をコンサルタントが徹底解説。顧客体験の向上、ユニークな体験創出、ストーリーテリングなど、具体的な戦略と成功事例を紹介します。...
コラム 小さいからこそ、勝てる。小規模宿泊施設のための「利益体質」転換マニュアル 小さなホテルや旅館でも利益体質は作れる！コスト削減、売上アップの具体策を専門家が解説。人手不足を解消するIT活用や多能工化、価格競争を抜けるニッチ戦略など、小規模施設の強みを活かす経営改善法。...
コラム 客単価を下げずに売上アップ！価格競争から抜け出す「高付加価値サービス」の作り方 ホテルの売上アップは客単価を下げずに実現できる！価格競争から脱却し、顧客に選ばれる「高付加価値サービス」の作り方を5つのステップで解説。自館の価値再発見から具体的なプラン作りまで、専門家が提案します。...
コラム なぜ経営が苦しくなる？宿泊業の“よくある失敗”と、明日からできる改善策 ホテル・旅館経営が苦しい…その原因、実はよくある失敗の罠かも。本記事では集客・コスト・顧客満足度・人材・DXの課題を具体例と共に解説し、明日から実践できる改善策を専門家が提案します。V字回復のヒントがここに。...
コラム 宿泊予約サイトに埋もれない！魅力が伝わる写真とコンテンツ作成術 ホテルや旅館を経営していると予約サイトへの登録は必然となっています。その中で、予約サイトに埋もれない！魅力が伝わる写真とコンテンツ作りが他社との差別化を生みます。ここでは具体的な戦略と実践的なヒントをご紹介いたします。...
コラム ホテル・旅館の稼働率アップを実現する！最新マーケティング成功事例 ホテル・旅館の稼働率アップを実現するため、最新マーケティングの成功事例を見ていきながら、稼働率アップのための実践的ヒントを探ります。...
コラム 生産性を劇的に向上させるホテル・旅館業DXの具体策 ホテル・旅館業の経営者の皆様、日々の業務に追われ、「もっと効率的に、もっとお客様に喜んでいただけるにはどうしたら良いのだろう」とお考えではありませんでしょうか？人手不足が深刻化し、お客様のニーズが多様化する現代において、もはやデジタル変革、通称 DX（ディーエックス） は、生き残るための必須戦略となりました。DXと聞く...
コラム 「また来たい！」が続出するホテル・旅館における感動体験の作り方 お客様が「また来たい！」と心から願うホテル・旅館には、共通して「感動体験」を生み出す仕組みがあります。 それは、ただ豪華な設備や美味しい料理を提供するだけではありません。 お客様の心に深く刻まれるような、特別な瞬間をどう作り出すか。...
コラム 忙しいホテル・旅館経営者必見！オペレーション改善で業務効率を大幅UP 「深刻な人手不足なのに、お客様からの要望は多様化し、やることは増える一方だ…」 「朝から晩まで、お客様対応、スタッフへの指示、トラブル処理に追われ、気づけば一日が終わっている…」 「本来、経営者として考えるべき、新しいプランの企画や資金繰り、未来の戦略について、じっくり机に向かう時間が全く取れない…」 このを、仕方がな...
コラム 売上ではなく「利益」を残す！旅館経営の数字管理術 旅館経営の数字管理は複雑です。しかし、しっかりとした管理をすることで確実に利益を残していくことができます。ここではその方法について事例を交えわかりやすく解説しています。...
コラム SNSで予約が増える？ホテル・旅館のための集客術 SNSは単なるコミュニケーションツールではありません。 「行ってみたい」という旅の動機を生み出し、ホテル・旅館の予約にまで繋げる力を持った、極めて強力な集客チャネルなのです。...
コラム コンサル的、価格競争から脱却！選ばれる宿泊施設の価値づくりとは？ ホテル・旅館業が抱える経営課題として、「価格競争」が近年ますます激化しています。 大手予約サイトや格安ビジネスホテル、民泊などの台頭によって、価格を下げなければ集客できないという「思い込み」が根強く存在しています。...
コラム 失敗から学ぶ！宿泊業経営者がやってはいけない5つのこと ホテル・旅館業は、サービス業の中でも顧客体験の満足度が直接的に経営に影響する非常に繊細なビジネスです。 特に中小規模の宿泊施設では、ちょっとした判断ミスが経営危機に直結することもあります。...
コラム なぜあのホテル・旅館は高単価でも満室なのか？ 高価格でも選ばれるホテルります。予約サイトで「この価格で満室？」と驚くホテルに出会ったことはないでしょうか。近隣の宿泊施設よりも価格が2割〜5割高くても、リピーターが絶えず、週末は数ヶ月先まで予約で埋まっている。...
コラム 自社サイトで予約率を上げる！旅館・ホテルのWeb改善5つのチェックリスト 旅館・ホテルの経営コンサルタントをしていると多くの旅館経営者の方々から、「大手予約サイトからの予約は多いけれど、自社サイトからの予約が伸び悩んでいる」というご相談をよくいただきます。...
コラム 若手が辞めない！旅館・ホテルの人材定着率アップ術 旅館・ホテルでは、若手の人材が定着しにくいという悩みをよく耳にします。 慢性的な人手不足に加え、せっかく採用した若手がすぐに辞めてしまうという状況は、経営を圧迫する大きな要因となります。...
コラム 【2025年最新版】外国人観光客を惹きつける宿の特徴とは？ 今や国内の主要観光地ではインバウンド客があふれていますが、ホテルや旅館においては単に「清潔で快適」や「温泉付き」なだけでは、もはや外国人観光客を惹きつけることはできません。外国人観光客をひきつける方法を記載しています。...
